ФОП Алістратов Станіслав Сергійович, іменований надалі - Виконавець, запис в ЄДРЮОФОПГФ № 24800000000200393, і друга сторона, надалі - Клієнт, з іншої сторони, разом іменовані в тексті цього Договору - Сторони, керуючись ст. 6 ЦК України, шляхом придбання абонементу підтверджують, що прийшли до згоди щодо нижчезазначеного:
1.1. Виконавець надає Клієнту фізкультурно-оздоровчі послуги в ФК«AURA» (далі – Клуб), а Клієнт зобов’язується їх прийняти та оплатити на умовах цього Договору.
1.2. Послуга – це створення умов для оздоровлення, активного відпочинку та дозвілля, що включає користування обладнаними приміщеннями. Послуга вважається наданою після створення зазначених умов.
1.3. Адреса Клубу: м. Харків, проспект Ювілейний, 65В.
1.4. Під терміном Послуга для цілей цього Договору Сторони розуміють створення Виконавцем для Клієнта умов необхідних для відновлення сил, здоров’я, а також для активного відпочинку, проведения дозвілля, що включає в себе: надання Клієнту права користування спортивним обладнанням (тренажерами, снарядами, інвентарем) Клубу, а також спеціально обладнаними приміщеннями Клубу (в т.ч., але не виключно, залами і басейном); забезпечення наявності в Клубі кваліфікованого обслуговуючого персоналу (в т.ч. тренерів-інструкторів); надання Клієнту інформаційно-консультативних послуг про правила користування тренажерами, снарядами, інвентарем, а також іншої інформації необхідної для обрання Клієнтом оптимального для нього режиму занять спортом і харчування. Послуга вважається наданою і прийнятою Клієнтом після створення Виконавцем зазначених вище умов.
1.5. Адреса надання послуг: м. Харків, пр-т Ювілейний 65в або вул. Шекспіра 1-А.
1.6. Підписанням цього Договору Клієнт підтверджує, що він ознайомлений і згоден із Правилами Клубу спортивних задоволень «AURA» (далі - Правила) діючими на момент його укладення, які розміщені на офіційному сайті Клубу та інформаційному стенді за місцем знаходження Клубу, і зобов’язується їх дотримуватися.
2.1.1. Надавати послуги згідно з предметом Договору.
2.1.2. У разі змін в обсязі або розкладі Послуг — інформувати Клієнта через інформаційні стенди.
2.1.3. У разі технічних несправностей — інформувати Клієнта через інформаційні стенди.
2.2.1. Вимагати від Клієнта необхідні відомості та документи, зокрема медичні.
2.2.2. Змінювати розклад занять із повідомленням Клієнта.
2.2.3. В односторонньому порядку відмовити в наданні Послуг або розірвати Договір у разі систематичного порушення правил Клубу або якщо надання Послуг може зашкодити Клієнту або третім особам.
2.3.1. Оплатити Послуги готівковим або безготівковим розрахунком відповідно до вартості, зазначеної у Додатку 1.
2.3.2. Дотримуватись правил Клубу та умов Договору.
2.3.3. Надати Виконавцю документи (в т.ч. медичні), які мають відношення до предмета цього Договору.
2.3.4. Повідомляти про значущі обставини (хвороби, алергії тощо).
2.3.5. Слідкувати за розкладом, своєчасно записуватись на заняття.
2.3.6. Відшкодувати збитки, завдані діями або бездіяльністю, згідно з актом. Розмір визначається за ринковою вартістю з урахуванням амортизації, можливе залучення оцінювача.
2.4.1. Вимагати належного виконання зобов’язань Виконавцем.
2.4.2. Користуватись додатковими послугами за наявним прейскурантом.
2.4.3. Не має права передавати карту третім особам.
3.1. Договір діє до кінця терміну дії абонемента заявленому в Додатку 1.
3.2. Клієнт зобов’язаний повністю оплатити вартість Послуг, незалежно від фактичного відвідування.
3.3. Візити та додаткові послуги діють лише в межах строку дії Договору та згорають після його завершення.
3.4. Клієнт, який відвідує клуб, зобов’язаний перед першим візитом, а надалі один раз на місяць або три місяці, пройти медичний огляд у функціонального діагноста у ФК «AURA» (вартість визначається чинним прейскурантом) або надати дійсну медичну довідку з висновком сімейного лікаря. Укладаючи Договір, Клієнт заявляє та гарантує, що не має медичних протипоказань для отримання Послуг у Клубі, та самостійно несе повну відповідальність за стан свого здоров’я. Клієнт зобов’язаний самостійно і відповідально контролювати власне здоров’я протягом усього періоду користування Послугами Клубу.
3.5. У разі порушення умов Договору з боку Клієнта Договір припиняється, кошти не повертаються,послуги оплачуються повністю, а Виконавець має право на відшкодування збитків.
3.6. Клієнт може повернути абонемент лише протягом 14 днів з моменту оплати. Кошти повертаються протягом 2 місяців з дня письмової заяви.
3.7. Клієнт інформований та погоджується на фото- та відеозйомку на території Клубу. За окремою згодою зображення можуть використовуватись у рекламних цілях.
3.8. Клієнт дає згоду на обробку персональних даних виключно для цілей цього Договору.
4.1. Клієнт має право відвідувати ФК «AURA» згідно з умовами абонемента та графіком роботи клубу.
4. 2.ФК «AURA» не несе відповідальності за речі Клієнта, залишені без нагляду.
4.3. Перед кожним зануренням в басейн Клієнт зобов’язаний прийняти душ. Перебування у Клубі дозволено лише у чистому змінному взутті. Клієнт зобов’язаний дотримуватися чистоти в усіх зонах. У басейні обов’язкове використання шапочки для плавання. Плавання в ластах дозволено лише за погодженням з черговим тренером та/або адміністрацією, за умови, що ласти короткі та не заважають іншим.
4.4. Клієнт, в період перебування в ФК «AURA», зобов’язаний дотримуватися правил громадського порядку.
4.5. Запис на персональні послуги (тренування, масаж тощо) здійснюється через мобільний додаток. Проведення послуги можливе лише після попередньої оплати. Відмова без втрати оплати допускається не пізніше ніж за 4 години до початку, за умови відміни запису в додатку. В інших випадках сума не повертається.
4.6. ФК «AURA» має право протягом строку дії договору змінювати вартість додаткових послуг, змінювати тренерський склад.
4.7. Оплата додаткових послуг і товарів повинна проводитися в день їх придбання. У випадку відмови Клієнта від погашення своєї заборгованості перед ФК «AURA», а також відмова Клієнта від відшкодування шкоди, завданої майну ФК «AURA», тягне за собою блокування карти до моменту погашення заборгованості.
4.8. Під час клубних заходів, ремонтів або профілактичних робіт ФК «AURA» може тимчасово обмежувати доступ до окремих зон. Дія абонемента при цьому не подовжується.
4.9. На щорічній основі в клубі проводяться профілактичні роботи в басейні строком до 10 днів з метою дотримання санітарно-гігієнічних норм і покращення якості послуг аква-зони. Діючі карти (абонементи) на даний період не подовжуються.
4.10. ФК «AURA» має право змінювати режим роботи.
4.11. На території Клубу заборонено:
- знаходитися в стані сп’яніння, палити, приносити зброю, вибухонебезпечні та токсичні речовини; приносити їжу та напої, вживати їх у непередбачених місцях; входити на службові території, самостійно регулювати обладнання;
- розміщувати оголошення або рекламні матеріали та проводити фото- та відеозйомку без письмового дозволу адміністрації;
- приносити тварин, заїжджати на роликових ковзанах, велосипедах чи скейтбордах;
4.12. ФК «AURA» не несе відповідальності за незручності, викликані роботами органів влади або форс-мажорними обставинами. При цьому дія абонемента не подовжується, додаткові послуги по абонементу не компенсуються.
5.1. Оплачуючи послуги, Клієнт надає Виконавцю свою згоду на збір і обробку персональних даних про нього. Дані використовуються виключно Виконавцем для виконання цього Договору і в цілях , які не суперечать законодавству України, третім особам не передаються і в інших цілях не використовуються.
5.2. У випадку виникнення спорів Сторони вживають усіх заходів щодо вирішення їх шляхом переговорів на компромісних засадах. У випадку неможливості вирішення спору шляхом переговорів він вирішується у встановленому законом порядку в суді.
5.3. Цей Договір складений в двох примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному для кожної із Сторін.
ВИКОНАВЕЦЬ: ФОП Алістратов Станіслав сергійович
код ЄДРПОУ 3253112871
р/р UA483052990000026009045907388
МФО 351533
ГРУ АТ КБ
«Приватбанк»
м. Харків
Сторони дійшли згоди, що послуги, доступні для абонемента включають в себе:
Наповнення згідно номенклатури договору о продажі
Можливий час відвідування по абонементу:
Згідно номенклатури договору о продажі
Заморозка - Згідно номенклатури договору о продажі
Депозитний рахунок - Згідно номенклатури договору о продажі. На додаткові послуги.
Наявність Додатку до Договору є обов’язковою умовою проведення тренувань в Клубі.
1. Запис на персональну послугу (персональне тренування, масаж, спа послуга і т.д.) здійснюється на рецепції.
2. Попередня оплата є необхідною умовою для проведення персональної послуги.
3. Відмова від персональної послуги зі збереженням оплати можлива виключно не пізніше, ніж за 4 години до її початку, зазначеного в попередньому записі. Повідомити про відмову необхідно на рецепцію і своєму персональному тренеру із зазначенням контактного мобільного телефону або email.
4. Якщо Клієнт повідомить про відміну тренування менше, ніж за 4 години, то Клієнт сплачує на користь Клубу неустойку в розмірі вартості персональної послуги. В такому випадку, купуючи абонемент, Клієнт доручає Клубу списати в рахунок погашення неустойки суму, передану Клієнтом за персональну послугу (персональне тренування, масаж, спа послугу і т.д.).
5. Підтвердженням відміни персонального тренування є SMS повідомлення, повідомлення в вайбері і push-повідомлення в додатку, отримане Клієнтом на мобільний телефон.
6. У випадку неможливості надання того персонального тренера/масажиста, з яким була досягнута попередня домовленість, за бажанням Клієнта Клуб може надати іншого тренера/масажиста.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ У ВИПАДКУ ОТРИМАННЯ УШКОДЖЕНЬ: Використання будь-якого спортивного обладнання і будь-які фізичні вправи можуть спричинити отримання пошкоджень і травм. Користуючись правилами клубу, Ви підтверджуєте, що усвідомлюєте це і добровільно берете на себе відповідальність за отримання будь-якого виду пошкодження, від якого Ви можете постраждати фізично або морально. Ви згодні, що Клуб не несе відповідальності за пошкодження, які можуть бути отримані Вами в процесі тренування.
8. При відвідуванні спортивних занять дитиною у Клубі за наявності посвідченої нотаріусом згодиодного з батьків, Клуб не несе відповідальність за стан здоров'я та ймовірні травми дитини. Користуючись послугами клубу, Ви підтверджуєте, що усвідомлюєте це і добровільно берете на себе відповідальність за отримання будь-якого виду пошкодження дитини, від якого Вона можете постраждати фізично або морально. Ви згодні, що Клуб не несе відповідальності за пошкодження, которые могут быть отримані Вашою дитиною в процесі тренування.
9. Будь-які додаткові послуги, які придбаваються Клієнтом після оплати абонементу, мають бути сплачені Клієнтом згідно із діючим саме на момент надання відповідних Послуг прейскурантом цін Клубу на такі послуги.
Вартість Послуг, які були придбані Клієнтом може змінюватися, про що Клуб повідомляє Клієнта за допомогою SMS-повідомлення
1. Дані правила затверджені Клубом спортивних задоволень «Аура» в особі ФОП Давидченко П.О.,далі «Клуб» або «Фітнес-клуб» і є невід’ємною частиною ці між ФОП Давидченко П.О., і Клієнтом, далі «Член клубу».
2. Членом Клубу може стати будь-який громадянин, який досягнув 18-річного віку, купив абонемент і оплатив вартість послуг згідно з видом клубної карти і умовами членства (або неповнолітній у віці від 14 до 18 років, за умови надання письмової згоди своїх законних представників). Сімейне членство поширюється тільки на дорослих.
3. ЧК має право на відвідування клубу у відповідності до умов абонемента і в межах режиму роботи клубу. У випадку затримки в клубі після встановленого часу роботи Клієнту необхідно оплатити неустойку згідно з діючим прейскурантом.
4. Пропуском в Клуб є клубна карта, яка оформляється тільки за умови пред’явлення паспорта, після оплати послуг згідно умовам абонементу. Член Клубу зобов’язаний пред’являти клубну карту або браслет при вході в приміщення, при в’їзді на автостоянку, при переході в приміщення басейну. Член клубу зобов’язаний в обов’язковому порядку зареєструватися на рецепції. Член Клубу зобов’язаний пред’явити клубну карту або браслет від шафи працівникам Клубу на їх вимогу. У випадку разової відсутності (заміни/втрати) клубної карти, доступ в Клуб здійснюється за умови пред’явлення документа, що посвідчує особу Члена Клубу.
5. Магнітний браслет, що отримується Членом Клубу на рецепції під час відвідування клубу надається в індивідуальне користування. Передача браслету іншим особам категорично заборонена. Втрата або пошкодження браслету оплачується згідно з діючим прейскурантом.
6. Членство в клубі є персональним і не може бути передано або використання іншими особами без переоформлення клубної карти.
7. Під час першого відвідування Клубу, Члену Клубу необхідно пройти процедуру реєстрації в Клубі: заповнення даних, фотографування (на рецепції клубу), в іншому випадку Клуб має право не допустити Клієнта до занять.
8. Член Клубу має право отримати браслет з номером від шафи, ключі від сейфу. Член Клубу зобов’язаний повертати на рецепцію видані для отримання послуг ключі з номером від шафи роздягальні, суворо дотримуватися часових обмежень щодо відвідування Клубу згідно з умовами членства. У випадку втрати (або псування) клубної карти, браслета шафи роздягальні, ключа від сейфової комірки (скриньки), рушника або будь-якого іншого інвентаря, що видається Клубом на час занять, Член Клубу зобов’язаний відшкодувати завдані збитки у розмірі, встановленому Клубом.
Порядок видачі ключів, браслетів з номером визначає Клуб з метою забезпечення комфортного і безпечного відвідування.
9. У період перебування в Клубі особисті речі Члена Клубу повинні зберігатися в шафах роздягальні. Клуб не несе відповідальності за речі, залишені поза закритою шафою на території Клубу. Після занять Член Клубу зобов’язаний звільнити шафу від особистих речей і здати ключ на рецепцію. Для забезпечення схоронності цінних речей і документів Член Клубу має право користуватися індивідуальними комірками (скриньками) депозитарію.
10. Вхід в тренажерний зал дозволяється тільки в спортивному одязі і взутті (верхня частина тіла повинна бути закрита). Клуб має право не допускати Члена Клубу на тренування у взутті, не призначеному для конкретного типу занять. Член Клубу не має права використовувати для занять шипувате взуття.
11. При першому відвідуванні Клубу, Члену Клубу необхідно пройти консультацію у спеціаліста і в подальшому суворо дотримуватися рекомендацій інструкторів і персоналу Клуба.
12. Клуб не несе відповідальність за стан здоров’я та ймовірні травми Члена Клубу в наступних випадках:
• при порушенні Членом Клубу правил відвідування Клубу;
• якщо Член Клубу тренується самостійно;
• при порушені Членом Клубу рекомендацій лікарського висновку;
• при не повідомлені Членом Клубу щодо протипоказань та/або захворювань;
• якщо травма не була зареєстрована в Клубі і не складено відповідний акт;
• якщо травма отримана з вини самого Члена Клубу або отримана від протиправних дій третіх осіб.
Клуб не несе відповідальність за стан здоров’я Гостя Члена Клубу.
13. З метою дотримання правил загальної гігієни перед відвідуванням бані, сауни і басейну Член Клубу зобов’язаний прийняти душ. Член Клубу зобов’язаний дотримуватися чистоти у всіх приміщеннях Клубу, які використовуються ним до, під час і після тренувань. Для відвідування басейну – обов’язково використовувати шапочку для плавання. Плавання в ластах дозволено тільки під час персонального тренування з тренером.
Член Клубу зобов’язаний перебувати на тренуваннях в одязі для спортивних тренувань, відвідувати баню, сауну та басейн в купальних костюмах, на процедурах масажу та інших подібних процедурах перебувати у спідній білизні.
14. Член Клубу, в період перебування в Клубі, зобов’язаний дотримуватися правил громадського порядку (вести себе культурно, не використовувати в своїй розмові ненормативну лексику, не доставляти незручностей іншим відвідувачам, і т.д.). Член Клубу зобов’язаний покидати територію Клубу не пізніше встановленого Часу його закриття.
15. Для забезпечення безпеки процесу тренування в тренажерному залі, Член Клубу зобов’язаний одягати спортивне взуття і виконувати вправи з вагами, які визначені інструктором Клубу. Після закінчення тренувань Член Клубу зобов’язаний повернути спортивний інвентар («блини», гантелі і т.д.) в спеціально відведені місця в належному стані. Член Клубу зобов’язаний відшкодувати збитки, що спричинені втратою або псуванням обладнання, інвентаря та іншого майна Клубу. Член Клубу має право користуватися послугами тільки інструкторів Клубу. Проведення персональних тренувань на території комплексу Членами Клуба не дозволяється.
16. Групові заняття в Клубі проводяться за розкладом, встановленим адміністрацією, яка залишає за собою право змінювати його або замінювати інструктора. Запис на заняття здійснюється виключно через мобільний додаток, у якому також діє система резерву: якщо хтось із учасників основного складу скасовує бронювання, резервист отримує повідомлення в додатку та може оперативно записатися на вільне місце. Записатися на заняття можна до самого його початку, якщо є вільні місця. Член Клубу зобов’язаний прийти до залу лише до 7 хвилин після початку — далі вхід буде закрито незалежно від наявності броні. Допуск здійснюється за реєстраційним талоном, який видається на рецепції. Якщо Член Клубу не може відвідати заняття, він повинен скасувати бронь не пізніше ніж за 4 години до початку через мобільний додаток, інакше тренування вважається використаним і списується з абонемента.
17. Діти до 14 років зобов’язані відвідувати Клуб в супроводі батьків або осіб, уповноважених батьками. Неповнолітні діти Члена Клубу (від З-х до 14-ти років) можуть знаходитися в дитячому Клубі під наглядом педагога-вихователя або відвідувати спортивні заняття по спеціальній дитячій програмі. Діти Членів Клубу і Гостей клубу не мають вільного доступу до тренажерного залу і групових занять, не передбачених дитячою клубною картою. А також діти не можуть знаходитися в залі для фітнесу під час проведення групового заняття. Діти не мають права самостійного доступу в басейн. Відвідування басейну неповнолітніми дітьми дозволено тільки під час групових дитячих занять та індивідуальних занять з тренером, під його наглядом. Діти можуть відвідувати басейн при наявності довідки, строк дії якої складає 6-ть місяців. До закінчення строку дії довідки Батьки надають нову довідку від педіатра для відвідування басейну.
Батьки або особи, які супроводжують дітей несуть персональну відповідальність за дітей на території Клубу.
18. Зона кросфіту – зона підвищеного травмування і доступна тільки для персонального тренінгу з тренером.
19. Дія клубної карти (надання послуг) може бути призупинена (заморожена) за ініціативою ЧленаКлубу строком від 5 днів до З-х місяців (в залежності від умов членства), про що Член Клубу за 24 години повинен повідомити Клуб в письмовій формі (або по телефону). Замороження абонемента передбачено на випадок відсутності можливості відвідувати клуб за станом здоров’я або з інших особистих причин Клієнта. Сукупний строк призупинення дії клубної карти не може перевищувати: при річному членстві 90 (дев’яносто) днів, при піврічному - 30 (тридцять) днів.
20. Член Клубу має право провести на територію Клубу гостей (за додаткову плату або по гостьовому візиту, включеному в абонемент), при цьому на гостя поширюється дія даних Правил.
Член Клубу несе солідарну відповідальність за дотримання запрошеними ним особами даних Правил, а також за завдану шкоду майну Клубу, в розмірі суми завданої шкоди.
21. Клуб має право протягом строку дії договору змінювати вартість додаткових послуг, змінювати тренерський склад.
22. Оплата додаткових послуг і товарів повинна проводитися в день їх придбання. В Індивідуальному порядку для клієнта може бути сформований чек для оплати при наступному відвідуванні. У випадку відмови Члена Клубу від погашення своєї заборгованості перед Клубом (заборгованість за додаткові послуги або з інших підстав), яка підлягає оплаті у відповідності до Договору і/або даних Правил в установлені строки, а також відмова Члена Клубу від відшкодування шкоди, завданої майну Клуба, тягне за собою неможливість виконання Договору з вини Члена Клубу або тимчасове блокування карти до моменту погашення заборгованості.
23. Член Клубу має право скористатися автомобільною стоянкою Клубу під час відвідування Клубу в порядку і на умовах, передбачених положеннями Договору, правилами Клубу і діючим прейскурантом (розміщений на інформаційному стенді в приміщенні Клубу).
24. Члену Клубу заборонено залишати автомобіль на автомобільній стоянці Клубу на час своєї фактичної відсутності в Клубі. У випадку порушення Членом Клубу даного пункту Правил, Клуб стягує із Члена Клубу оплату за перебування автомобіля на території автомобільної стоянки Клубу, в розмірі добової оплати оренди машиномісця, при цьому не має значення і не впливає на вартість, кількість годин і/або хвилин в конкретному дні (добі), на протязі якого автомобіль знаходився на стоянці клубу. У випадку відмови Члена Клубу від оплати діє положення п. 5.2. Договору. Клуб не несе відповідальність за схоронність автомобіля Члена Клубу, який знаходиться на автомобільній стоянці Клубу, а також за схоронність речей, які знаходяться в ньому.
25. Під час проведення клубних заходів Клуб має право обмежити зону, призначену для тренувань;доріжка для плавання у басейні закривається для вільного плавання на час проведення групових занять чи її оренди іншою особою/особами. Клуб має право закривати інші приміщення на час проведення спеціальних заходів і/або ремонтних, профілактичних робіт. Про зазначені обставини Члени Клубу інформуються заздалегідь шляхом розміщення оголошень на інформаційних стендах в приміщенні Клубу, не менше ніж за 24 години до проведення зазначених заходів. При цьому дія клубної карти не продовжується, групові заняття по абонементу не компенсуються.
26. На щорічній основі в клубі проводяться профілактичні роботи в басейні строком до 10 днів з метою дотримання санітарно-гігієнічних норм і покращення якості послуг аква-зони. Діючі карти на даний період не продовжуються.
27. Член Клубу повідомлений про здійснення в приміщенні Клубу і на прилеглій до будівлі території відеозапису і відеоспостереження.
28. Клуб має право змінювати час (режим) роботи. Інформація про зміну часу (режиму) роботи доводиться до Членів Клуба шляхом розміщення на інформаційних стендах в приміщенні Клубу.
29. На території Клубу заборонено:
• знаходитися в Клубі в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння;
• палити на території Клубу;
• проносити на територію Клубу будь-яку холодну і/або вогнепальну зброю, вибухонебезпечні,токсичні та ті, які сильно пахнуть речовини;
• приносити в Клуб напої і продукти харчування (за виключенням дитячого харчування), приймати їжу і напої в не призначених для цього місцях;
• заходити на територію, призначену для службового використання, за виключенням випадків, коли є спеціальне запрошення;
• самостійно регулювати будь-яке інженерно-технічне обладнання;
• розміщувати оголошення, рекламні матеріали, проводити опитування і поширювати товари на території Клубу без письмового дозволу адміністрації Клубу;
• заходити на територію Клубу з домашніми тваринами;
• заїжджати на територію Клубу на роликових ковзанах, велосипедах, скейтбордах і т.д.;
• здійснювати кіно- і фотозйомку в Клубі без письмового дозволу адміністрації Клубу;
• турбувати інших відвідувачів Клубу.
30. Порушення Членом Клубу даних правил і/або умов Договору тягне за собою неможливість виконання Договору з вини Члена Клубу.
31. Клуб не несе відповідальність за технічні незручності, викликані проведенням органамимісцевої влади профілактичних, ремонтно-будівельних чи інших робіт, а також за зміни в режимі роботи Клубу у зв’язку з форс-мажорними обставинами. При цьому дія клубної карти не продовжується, групові заняття по абонементу не компенсуються.
32. Усі знайдені на території Клубу речі реєструються в спеціальному журналі і зберігаються протягом 1 місяця, після чого утилізуються, про що складається відповідний акт.
33. В період знаходження в Клубі особисті речі Клієнта повинні зберігатися в шафі роздягальні.
34. Клієнт для безпеки зберігання речей повинен закрити шафу на ключ.
35. За забуті, загубленні або залишені без нагляду речі Клієнта Клуб відповідальності не несе.36. У випадку зникнення у Клієнта особистих речей він повинен негайно повідомити про це працівникам Клубу для вжиття необхідних заходів щодо пошуку речей, що зникли.
Працівники Клубу разом з Клієнтом повинні оглянути роздягальню і шафу, де зберігалися речі. Працівники Клубу можуть звернутися до відвідувачів Клубу з проханням відповісти на питання, що стосуються речей, що зникли.
Працівники Клубу повинні на прохання Клієнта викликати правоохоронні органи, забезпечити працівникам правоохоронних органів вільний доступ до приміщення Клубу, сприяти в розслідуванні, на запит правоохоронних органів надавати необхідну інформацію, записи з камери відеоспостереження.
37. У випадку необхідності і для покращення якості послуг Клуб має право в односторонньому порядку доповнювати і змінювати дані Правила. Нові Правила вступають в силу для Члена Клубу з моменту розміщення останніх для загального ознайомлення на інформаційних стендах в приміщенні Клубу.